Politique de confidentialité
Chez MOOINE, nous attachons une grande importance à la protection de votre vie privée. La présente politique de confidentialité a pour but de vous informer de manière transparente sur la manière dont vos données personnelles sont collectées, utilisées et protégées, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
1. Responsable du traitement
MOOINE
📍 5 Place de l’Hôtel de Ville
📫 68500 Guebwiller – France
📞 +33 7 89 51 01 76
📧 contact@mooine.com
2. Données collectées
Nous collectons uniquement les données nécessaires à votre prise en charge et à la gestion de nos services :
- Données d’identification : nom, prénom, e-mail, téléphone
- Données de réservation : date et type de prestation
- Données de navigation : adresse IP, cookies, pages visitées
3. Finalités du traitement
Vos données sont utilisées pour :
- Gérer vos rendez-vous et prises de contact
- Répondre à vos demandes via notre formulaire
- Vous envoyer, avec votre accord, des informations ou offres personnalisées
- Améliorer votre expérience utilisateur sur notre site
- Respecter nos obligations légales
4. Base légale du traitement
Les traitements sont fondés sur :
- Votre consentement (formulaire, newsletters)
- L’exécution d’un contrat (prise de rendez-vous)
- Notre intérêt légitime (gestion de la relation client)
- Nos obligations légales (conservation des données fiscales)
5. Destinataires des données
Les destinataires sont strictement limités :
- Équipe interne de MOOINE
- Prestataires techniques (hébergement, plateforme de réservation)
- Autorités administratives si la loi l’exige
Vos données ne sont jamais vendues ni cédées à des tiers.
6. Durée de conservation
Vos données sont conservées pour des durées définies :
- Données clients : 3 ans à compter du dernier contact
- Données de facturation : 5 ans (obligation légale)
- Cookies : 13 mois maximum
7. Vos droits
Vous disposez à tout moment des droits suivants :
- Droit d’accès, de rectification, de suppression
- Droit à la limitation ou opposition au traitement
- Droit à la portabilité des données
- Droit de retirer votre consentement
📩 Pour toute demande : contact@mooine.com
📮 Ou par courrier : MOOINE – 5 Pl. de l’Hôtel de Ville, 68500 Guebwiller
8. Sécurité
Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles strictes afin de protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou vol.
9. Cookies
Notre site utilise des cookies pour :
- Améliorer la navigation
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- Offrir un contenu personnalisé
Vous pouvez configurer les cookies à tout moment via le bandeau d’information.
10. Mise à jour
Cette politique peut être modifiée à tout moment. La version en vigueur est celle publiée sur notre site à la date de votre visite.
📆 Dernière mise à jour : 25 juin 2025
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